• Zdobądź wiedzę
    Zwiększ rentowność!
    Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy merytorycznej
    i praktycznych umiejętności niezbędnych do samodzielnego prowadzenia baru 
    lub restauracji i zarządzania nią na poziomie managerskim.
  • markowych alkoholi?
    Jesteś koneserem
    Zapraszam na prezentacje światowych marek alkoholi.
    Nabędziesz wiedzę, poznasz sekrety dawnych mistrzów.

Po 20 latach pracy dla największych korporacji alkoholowych na świecie, chcę podzielić się z Państwem swoją wiedzą, umiejętnościami i doświadczeniem. Wierzę, że przekazana wiedza i umiejętności zaprocentują wzrostem rentowności Waszych biznesów.

Szkolenia dla gastronomii

Głównym celem firmy jest kompleksowe szkolenie osób i firm związanych z gastronomią a szczególności: barmanów, kelnerów, managerów i właścicieli lokali gastronomicznych oraz hurtowni działających w tej branży. Na szkolenia zapraszam również wszystkie osoby prywatne, które chcą uzupełnić swoją wiedzę i nabyć kluczowe kompetencje oraz umiejętności.

Jako ekspert z dziedziny gastronomii na praktycznych przykładach oraz ćwiczeniach nauczę cię jak zarządzać lokalem, personelem i gośćmi. Opanujesz standardy obsługi gościa przy barze i przy stole. Nabierzesz wprawy w posługiwaniu się sprzętem barmańskim i nauczysz się przyrządzać standardowe i niestandardowe cocktaile znane na całym świecie. Poznasz sekrety wielkich mistrzów oraz ich produkty. Stworzysz własne receptury cocktaili.

Korzyści
Możesz naprawdę wiele zyskać.

Jeśli prowadzisz biznes


zdobędziesz i utrwalisz sukces

Jeśli bar nie jest twoim żywiołem


stanie się nim

Jeśli cierpisz na brak klientów


to się zmieni

Jeśli chcesz zbudować znaną i rozpoznawalną markę


nauczę cię jak to zrobić

Szkolenia dla gastronomii
Cel szkolenia - zdobycie przez uczestników wiedzy merytorycznej i praktycznej oraz umiejętności niezbędnych do samodzielnego prowadzenia baru i restauracji lub zarządzania nimi na poziomie managerskim.

Psychologia sprzedaży w gastronomii - Co zrobić by gość powrócił

Czas szkolenia: 7 godzin
Cena: 120 pln netto/osoba

Wyzwanie
Jak sprzedać więcej
Jak spowodować by gość powrócił
Jak skutecznie zarządzać obsługą gości
Jak dostać spory napiwek
Jak mieć wpływ na swoją sprzedaż
Rozwiązanie
Zapraszam na szkolenie, na którym dowiesz się jak udoskonalić techniki obsługi gościa oraz metody sprzedaży w gastronomii
Podniesiesz poziom komunikacji z gościem
Nabierzesz pewności siebie
Zwiększysz umiejętności pozyskiwania nowych gości
Zwiększysz umiejętności sprzedażowe
Poprawisz sprawność obsługi gościa
Dowiesz się jak podnieść swoje zarobki
Dla kogo
Dla właścicieli i managerów restauracji, klubów, pubów
Dla barmanów i kelnerów
Dal osób chcących pracować w gastronomii
Zagadnienia
Co nas przyciąga a co odstrasza w restauracji
Standardy obsługi gościa
Manipulacja w obsłudze gościa
Techniki perswazji, sugestywna sprzedaż
Taktyka kelnerska
Typy klientów (osobowości)
Karta menu - twoja wizytówka
Psychologia obsługi przy barze
Psychologia obsługi przy stole
Jak dostać napiwek
Teoria smaku, jak wpływać na wybory gości
Cena obejmuje: 7 godzin warsztatowych, dwie przerwy kawowe, indywidualne konsultacje z trenerem, certyfikat
Szkolenie odbywa się w grupie maksymalnie 16 osobowej
Decyduje zgłoszenie e-mailowe i terminowa wpłata na konto.

Szkolenie barmańsko-kelnerskie dla początkujących

Czas szkolenia: 8 godzin
Cena: 150 pln netto/osoba

Wyzwanie
Brak ci pewności siebie w obsłudze baru i gości
Nie wiesz jak zaprojektować bar
Chcesz udoskonalić swój warsztat barmański i kelnerski
Masz umiejętności ale brak ci wiedzy
Chcesz poznać standardy obsługi baru i gości
Rozwiązanie
Zapraszam na szkolenie barmańsko-kelnerskie
Dowiesz się jak zarządzać przestrzenią barową
W co wyposażyć bar
Nauczysz się posługiwać sprzętem barmańskim
Poznasz techniki przygotowywania napojów mieszanych
Poznasz standardowe napoje alkoholowe
Poznasz i spróbujesz najlepsze marki alkoholu na świecie
Sam przyrządzisz i spróbujesz kilkanaście cocktaili
Poznasz fantastyczne przepisy wykorzystania alkoholu do potraw
Dla kogo
Dla właścicieli i managerów restauracji, pubów, klubów, kawiarni
Dla barmanów i kelnerów
Dla osób chcących pracować w gastronomii
Zagadnienia
Historia napojów mieszanych
Podział i charakterystyka napojów mieszanych
Ingrediencje napojów mieszanych
Naczynia szklane
Wyposażenie i projektowanie baru
Miary umowne
Teoria smaku
Cocktaile konwencjonalne i standardowe
Technika przygotowywania napoju mieszanego
Prezentacja standardowych produktów alkoholowych (40 różnych alkoholi + degustacja)
Warsztaty barmańskie
Wykorzystanie alkoholi w potrawach
Test nabytej wiedzy
Szkolenie odbywa się w standardzie IBA (International Bartenders Association)
Cena obejmuje 8 godzin warsztaty, przerwy kawowe, materiały szkoleniowe, certyfikat
Szkolenie odbywa się się w grupie maksymalnie 16 osobowej
Decyduje zgłoszenie e-mailowe i terminowa wpłata na konto.

Profesjonalny barman i kelner

Czas szkolenia: 3 x 8 godzin
Cena: 580 pln netto/osoba

Wyzwanie
Otwierasz restaurację, pub lub klub
Nie wiesz jak zaprojektować bar
Brak ci pewności siebie w obsłudze baru
Chcesz udoskonalić swój warsztat barmański i kelnerski
Chcesz poznać standardy barmańskie
Chcesz nauczyć się standardów obsługi gościa
Chcesz poznać 60 standardowych alkoholi
Chcesz nauczyć się technik sprzedaży opartych o psychologię
Rozwiązanie
Zapraszam na szkolenie barmańsko-kelnerskie I stopnia
Dowiesz się jak zarządzać przestrzenią barową
W co wyposażyć bar
Nauczysz się posługiwać sprzętem barmańskim
Poznasz techniki przygotowywania napojów mieszanych
Poznasz standardowe napoje alkoholowe
Poznasz i spróbujesz najlepsze marki alkoholu na świecie
Sam przyrządzisz i spróbujesz kilkadziesiąt drinków
Poznasz fantastyczne przepisy wykorzystania alkoholu do potraw
Nauczysz się obsługiwać gości barowych i restauracyjnych
Dowiesz się jak skutecznie zarządzać gościem
Nauczysz się jak przygotować aromatyczną kawę
Dla kogo
Dla właścicieli i managerów restauracji, pubów, klubów, kawiarni
Dla barmanów i kelnerów
Dla osób chcących pracować w gastronomii
Zagadnienia
Historia, podział i charakterystyka napojów mieszanych
Ingrediencje napojów mieszanych
Wyposażenie baru
Konstrukcja baru, projektowanie
Miary umowne
Cocktaile konwencjonalne i standardowe
Teoria smaku
Technika przygotowywania napoju mieszanego
Prezentacja standardowych produktów alkoholowych (60 produktów + degustacja)
Warsztaty barmańskie
Wykorzystanie alkoholi w potrawach
Test nabytej wiedzy
Zasady zachowania barmana i kelnera
Co nas przyciąga a co odstrasza w restauracji
Standardy obsługi gościa
Manipulacja w obsłudze gościa
Techniki perswazji
Sugestywna sprzedaz
Taktyka kelnerska
Typy klientów (osobowości)
Psychologia obsługi przy barze i przy stole
Jak dostać napiwek
Najpopularniejsze techniki perswazji i manipulacji
Zasady podawania wina
Merchandising w lokalu gastronomicznym
Szkolenie odbywa się w standardzie IBA (International Bartenders Association)
Cena obejmuje 2 x 8 godzin warsztaty, przerwy kawowe, materiały szkoleniowe, certyfikat
Szkolenie odbywa się w grupie maksymalnie 16 osobowej
Decyduje zgłoszenie e-mailowe i terminowa wpłata na konto.

Domowy barman - Warsztaty barmańskie

Czas szkolenia: 5 godzin
Cena: 150 pln netto/osoba

Wyzwanie
Lubisz towarzystwo przyjaciół, urządzasz imprezy
Chcesz zabłysnąć w towarzystwie
Chesz zdobyć umiejętność przyżądzania standardowych cocktaili
Chcesz wyposażyć własny bar
Chcesz nauczyć się posługiwać sprzętem barmańskim
Rozwiązanie
Zapraszam na warsztaty Domowy barman
W nieskrępowany sposób poznasz zasady miksologii
Sam przyrządzisz i spróbujesz kilkanaście standardowych i konwencjonalnych drinków
Poznasz najlepsze marki alkoholi na świecie
Nabędziesz wprawy w posługiwaniu się sprzętem barmańskim
Dowiesz się jak i w co wyposażyć domowy barek
Dla kogo
Dla osób prywatnych oraz zorganizowanych grup formalnych i nieformalnych
Pasjonatów sztuki barmańskiej
Koneserów markowych alkoholi
Zagadnienia
Podstawy miksologii
Prezentacja produktowa (30 produktów)
Standardy barmańskie w praktyce
Własne propozycje
Konkurs wykonanych drinków
Cena obejmuje: 5 godzin warsztatowych, degustacje alkoholu, przerwy kawowe, materiały szkoleniowe, certyfikat.
Szkolenie odbywa się w standardzie IBA (International Bartenders Association)
Warsztaty odbędą się w grupie maksymalnie 14 osobowej
Decyduje zgłoszenie e-mailowe i terminowa wpłata na konto.

Negocjować z dostawcami dla zaawansowanych*

Czas szkolenia: 16 godzin
Cena: 500 pln netto/osoba

Wyzwanie
Masz dość kłopotów z dostawcami w gastronomii
Czujesz, że firmy lekceważą cię
Nie możesz doprosić się o najważniejsze narzędzia do promocji i sprzedaży
Myślisz, że dobrze wynegocjowałeś rabaty na swoje produkty
Chcesz poznać skuteczne metody negocjacji
Rozwiązanie
Zapraszam na szkolenie Negocjacje z dostawcami w gastronomii
Dowiesz się jak doprowadzić do podpisania kontraktu
Dowiesz się jak otrzymać to na czym ci zależy
Poznasz skuteczne techniki negocjacji
Dowiesz się jak negocjują sprzedający a jak kupujący
Dowiesz się jak jesteś manipulowany
Rozwiążesz i przeanalizujesz test 23 typowych negocjacji w gastronomii
Dla kogo
Dla właścicieli i managerów restauracji
Dla osób chcących ulepszyć swój warsztat negocjacji
Zagadnienia
Test 23 klasycznych przykładów negocjacji
Jak się przygotować do negocjacji
Cechy dobrego negocjatora
Zasady negocjacji w gastronomii
Taktyki negocjacyjne w gastronomii
Techniki negocjacji w gastronomii
Negocjacje z punktu widzenia sprzedawcy i kupującego
14 argumentów do kupna, 34 argumenty odmowy kupna (jak sobie z tym radzić)
Scenariusze negocjacji z dostawcami 12 scenariuszy negocjacji w gastronomii
Analiza testu negocjacyjnego
Manipulacje w negocjacjach
25 sposobów na skuteczne negocjacje
Warunki sukcesu w negocjacjach
Co możemy negocjować
Analiza przypadków
Ćwiczenia negocjacji w gastronomii
Jak pozyskać fundusze na rozwój od firm współpracujących
(Ćwiczenia dla zaawansowanych)*
Cena obejmuje: 8 (lub 16)* godzin warsztatowych, dwie przerwy kawowe, materiały szkoleniowe, certyfikat
Szkolenie odbywa się w grupie maksymalnie 14 osobowej.

Prezentacja alkoholi

Skorzystaj z promocji „Zamów prezentacje alkoholi”

Czas prezentacji: 2-3 godziny
Cena: 150 - 200 pln netto/osoba (w zależności od wybranego rodzaju alkoholu)

Wyzwanie
Lubisz towarzystwo przyjaciół, urządzasz imprezy
Chcesz zaskoczyć swoich gości atrakcją wieczoru
Chcesz zabłysnąć w towarzystwie wiedzą na temat alkoholi
Chcesz poznać i spróbować najlepsze marki alkoholi na świecie
Chcesz nauczyć się posługiwać sprzętem barmańskim
Chcesz nauczyć się przyrządzić standardy barmańskie
Chcesz stworzyć własne kreacje drinków
Rozwiązanie
Zapraszam na prezentacje światowych marek alkoholi
Nabędziesz wiedzę o najlepszych markach alkoholi
Poznasz sekrety dawnych mistrzów
Sam przyrządzisz i spróbujesz kilkanaście standardowych cocktaili
Nauczysz się posługiwać sprzętem barmańskim
Dowiesz się jak i w co wyposażyć domowy barek
Dla kogo
Dla osób prywatnych
Zorganizowanych grup formalnych i nieformalnych
Pasjonatów sztuki barmańskiej
Koneserów markowych alkoholi
Proponowane kategorie alkoholi
Whisky Szkocka
Whiskey Amerykańska Bourbon
Cognac
Likiery
Nalewki
Tequila
Wódka
Gin
Rum
Wino

Cena obejmuje: 3 godziny warsztatów produktowych, degustacje alkoholu, przerwy kawowe, certyfikat
Decyduje zgłoszenie e-mailowe i terminowa wpłata na konto.
Przeprowadzamy też prezentacje alkoholi w domu u klienta, warunki do uzgodnienia.

Projektowanie kart menu

Cena: zależy od projektu

Wyzwanie
Chcesz by karta menu była wizytówką twojego lokalu
Nie wiesz jak to zrobić
Szukasz inspiracji
Chcesz poznać światowe standardy
Rozwiązanie
Zleć to zadanie fachowcom. Umów się na spotkanie.
Omówimy twoje priorytety
Przedstawię Ci najnowsze trendy w projektowaniu kart menu
Zaprojektujemy i stworzymy spersonalizowaną kartę menu
Stworzymy czytelną platwormę komunikacji z gościem
Dla kogo
Dla właścicieli i managerów lokali gastronomicznych
Dla barmanów i kelnerów zarządzających kartą menu
Procedura działania
Udzielamy konsultacji co powinna zawierać karta menu
Ustalamy treść
Ustalamy formę karty
Ustalamy koszt realizacji
Termin realizacji

Działania posprzedażowe:
Aby karta menu spełniła pokładane oczekiwania marketingowe proponujemy szkolenie barmańsko-kelnerskie oparte na propozycjach drinków z karty menu.
Cena do ustalenia obejmuje konsultację, projekt, realizację, dostarczenie na miejsce do lokalu.

Szkolenie menadżerskie z zarządzania restauracją i personelem

Czas szkolenia: 2 x 8 godzin
Cena: 500 pln netto/osoba

Wyzwanie
Brakuje Tobie czasu
Masz problem z załogą
Chciałbyś poprawić organizację swojej pracy
Pragniesz zwiększyć rentowność
Rozwiązanie
Zapraszam na szkolenie menadżerskie z zarządzania restauracją i personelem
Dowiesz się jak zarządzać czasem
Dowiesz się jak zarządzać poprzez cele
Nauczysz się na czym polega bycie dobrym szefem
Poznasz techniki sprzedaży
Dla kogo
Dla właścicieli i managerów restauracji
Zagadnienia
Zasady zarządzania czasem
Planowanie czasu
Złodzieje czasu
Osobisty styl pracy
Zarządzanie przez cele: Cele strategiczne - Cele operacyjne - Kierowanie poprzez cele - Wyznaczanie celu - Organizacja
Motywowanie personelu - cele motywacji
Sposoby motywacji
Korzyści z motywowania personelu
Zakres obowiązków menedżera
Reguły przywództwa
Reguły zarządzania personelem
Program szkoleń (dlaczego warto szkolić personel)
Zasady zachowania barmana i kelnera
Co nas przyciąga a co odstrasza w restauracji
Standardy obsługi gościa
Manipulacja w obsłudze gościa, techniki perswazji
Sugestywna sprzedaż
Taktyka kelnerska
Typy klientów (osobowości)
Karta menu - twoja wizytówka
Psychologia obsługi przy barze i przy stole
Jak dostać napiwek
Teoria smaku - jaki ma wpływ na wybory gości
Cena obejmuje: 16 godzin warsztatowych, przerwy kawowe, materiały szkoleniowe, certyfikat
Szkolenie odbywa się w grupie maksymalnie 14 osobowej.

Negocjator do wynajęcia

Jeśli brak Ci doświadczenia w negocjacjach handlowych i nie wiesz jak oszacować twoje oczekiwania w stosunku do kontrahenta lub nie możesz doprosić się o najważniejsze narzędzia do promocji i sprzedaży to wynajmij NEGOCJATORA.
Oferuję:
    Dyskrecję
    Lojalność do Twojej osoby i firmy
    Solidne przygotowanie do procesu negocjacji
    Określenie kluczowych obszarów sukcesu
    Prowadzenie procesu negocjacji
    Sporządzenie umowy z kontrahentem
Warunki do uzgodnienia

Niektóre marki alkoholi do prezentacji
Na życzenie możliwa jest prezentacja dowolnego alkoholu.

Trener Grzegorz Kasprzak.
Jestem doświadczonym Trenerem Sprzedaży oraz Trenerem i Konsultantem HoReCa, z ponad 19 letnim stażem w gastronomii.
Od 2006 prowadzę treningi, szkolenia i prezentacje dla gastronomii oraz osób prywatnych w całej Polsce.
Z moich szkoleń skorzystało ponad 1200 firm gastronomicznych oraz z branży FMCG.
Przeszkoliłem ponad 6000 barmanów, kelnerów i managerów.

Pierwsze kroki w gastronomii stawiałem pod okiem mistrza „Ojca wszystkich barmanów” Zdzisława T. Nowickiego. To dzięki niemu nadal pasjonuje mnie to co robię, a nabytą wiedzę przekazuję innym. W pracy trenerskiej wykorzystuję wiedzę, którą zdobyłem pracując jako Barman, Kelner, Menedżer Zarządzający HoReCa, oraz Business Development Manager w komórce HoReCa firmy Bols. Wiedzę praktyczną uzupełniłem wiedzą teoretyczną, kończąc Studia Menedżerskie oraz z Zarządzania i Marketingu. Wiedzę produktową nabyłem biorąc udział w dziesiątkach szkoleń, wizytując producentów słynnych marek alkoholi, oraz pracując jako Trener ds. HoReCa w firmie Bols. Specjalizuje się w prezentacjach i szkoleniach z zakresu wiedzy towaroznawczej: Koniaków, Whisky, Whiskey, Wódek i Likierów Bolsa, Soplic.

W ostatnich 7 latach prowadziłem szkolenia z następujących tematów:


    Negocjacje handlowe w gastronomii (540 godzin)
    Psychologia sprzedaży w gastronomii (1200 godzin)
    Techniki sprzedaży (360 godzin)
    Szkolenia produktowe z alkoholi (1100 godzin)
    Szkolenia barmańsko-kelnerskie podstawowe (6000 godzin)
    Szkolenia barmańsko-kelnerskie I stopnia (176 godzin)
    Kroki wizyty handlowej (480 godzin)
    Coaching (360 godzin)
    Merchandising (160 godzin)
    Wystąpienia publiczne (64 godzin)

Miałem przyjemność pracować dla najlepszych firm w Polsce, szkoląc i doradzając:
Bols Sp. z o.o., CEDC International Sp. z o.o., Hurtownie Żywiec Trade, Hurtownia JANUS, Hurtownia PHUP Gniezno, Sony Polska, Hotele Qubus, Hotele IBIS, Wierzynek w Krakowie, Hotel Radisson SAS, Hotel GrandStamary, Sieć Hoteli „Gromada” Siec Hoteli Accor, Hotele Sheraton, Hotele Ireny Erris, Hotel Diamond, Yacht Club Tiffi, Sieć Lizard King, Sieć MK Bowling, Hotel Narvil w Serocku, Venis SPA w Gołdap, Hotel Warszawa w Jachrance, „Hotel Krasicki” Lidzbark Warmiński, Hotel Ryn w Rynie, Pałac Hanza w Rulewie, Bar Muszla Kołobrzeg, Hotel Arka Medica, Hotel Głęboczek, i setki innych znanych restauracji, klubów czy pubów w całej Polsce.

Kontakt Jeśli jesteś zainteresowany dodatkowymi informacjami lub chcesz doprecyzować warunki szkolenia zadzwoń lub wyślij e-mail

Zobacz też

Lokalizacja szkoleń Dla załóg lokali i firm gastronomicznych proponuję odbycie szkoleń w lokalu gastronomicznym klienta.
Natomiast osoby prywatne zapraszam do poniższych lokalizacji:

  • KASKADA Hotel & Restauracja
  • ul. Międzyzdrojska 37, Poznań
  • Pracownia i showroom: KOLAB_space
  • ul. Tylne Chwaliszewo 23, Poznań
  • Klub PRYWATKA
  • ul. Księcia Bogusława X 8, Szczecin

Jak się zapisać?Wypełnij formularz:

Poniedziałek Wtorek Środa Czwartek Piątek Sobota Niedziela

Rano (od 8 do 16)
Po południu (od 12 do 20)